印章工作

(1)符合相关规定、审批手续齐全的，应马上办理。
  (2)需要延时办理的应耐心解释延时办理原由，办理时间1个工作日。 （3）遇有紧急事项或特殊情况，应及时向本部门负责人汇报，由部门负责人决定或向分管校领导请示。

信访工作

（1）接到信访件，做出受理或不予受理的决定，2个工作日。
  （2）校内信访，能当场回复的应当场回复信访人，不能当场回复的，限时办理时间：15个工作日。
  （3）校外信访件，根据信访件来源单位的时间要求，在规定时限前完成处理。